Kundenberater (m/w/d)

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Das wirst Du bei uns machen

  • Sympathisch, überzeugend, kompetent – Selbstständig übernimmst Du die Betreuung unserer Inteessenten und Kunden per Telefon und E-Mail.
  • Du bietest maßgeschneiderte Lösungen und unterstützt unsere Kunden bei der Planung und Entwicklung ihrer individuellen Finanzierungsprojekte.
  • Damit aus einem Interessent schnell ein Kunde wird, bereitest Du die notwendigen Unterlagen für unser Risikomanagement auf.
  • Du setzt Dich mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen auseinander und gewährleistest somit den größten Erfolg für beide Seiten.
  • Die Digitalisierung schreitet stetig voran – dementsprechend begleiten und gestalten die digitalen Prozesse Deinen Berufsalltag.

So kommst Du zu uns

  • Du hast einen kaufmännischen Studienabschluss oder eine kaufmännische Ausbildung mit Weiterqualifizierung (z.B. zum/zur Wirtschaftsfachwirt/in, Betriebswirt etc.) in der Tasche und fühlst Dich im Umgang mit Kunden wie Zuhause.
  • Kundenkommunikation und Service sind genau Dein Ding – Du hast das Talent mit Deiner offenen und kommunikativen  Art Menschen zu begeistern.
  • Du hast Spaß am Umgang mit Zahlen und kannst auf Basis dieser schnell Entscheidungen treffen.
  • Dein Qualitätsanspruch ist so hoch wie Deine Auffassungsgabe und wird durch eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise stetig vorangetrieben.
  • Du bist ein waschechter Teamplayer und kannst andere mit Deiner Begeisterung anstecken.

Freu Dich auf

  • Ein Großartiges Team: Wir sind ein Team mit 50 Mitarbeitenden, die sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam wachsen.
  • Intensive Einarbeitung: Damit Du schnell im Team durchstarten kannst, durchläufst Du einen umfangreichen Onboardingprozess, bei dem Du alle Teams kennenlernst und auf Deine neue Tätigkeit vorbereitet wirst.
  • Aktive Mitgestaltung: Wir freuen uns auf Deine Ideen und Anregungen. Denn gemeinsam wollen wir die Finanzbranche aufmischen und innovative Lösungen finden. Das nötige Handwerkszeug dafür geben wir Dir durch interne und externe Weiterbildungen mit.
  • Arbeiten mit OKR: Was Google kann, können wir auch. Jedes Quartal bestimmen und verfolgen wir unsere Ziele für die nächsten drei Monate. Dabei bestimmst Du mit, was Dein Team erreichen möchte.
  • Abwechslungsreiche Events: Vom gemütlichen Grillen bis zum aufregenden Rafting – wir veranstalten regelmäßig Teamevents. Ganz zu schweigen von unserem Sommerfest und der Weihnachtsfeier.
  • Zahlreiche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiteraktien, 40€ Sachbezug, Aktienoptionsprogramm und Weiterbildungsbudget – mit unserem Förder- und Beteiligungsprogramm wollen wir Dich unterstützen und am Unternehmenserfolg teilhaben lassen.

Du hast noch Fragen?

Kerstin Maul, Human Resources Managerin bei aifinyo, beantwortet Dir gerne Deine Fragen unter 0351 896933-79.

Überzeugt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an: [email protected]